支持与帮助

1. 请检查 iPhone 的“媒体与购买项目”是否使用了最初购买该项目时所用的 Apple 账户。
2. 在 LiftingView 中打开“设置”，进入 LiftingView Pro 或会员页面，选择“恢复购买”，并完成相关验证提示。
3. 在权限刷新期间请保持网络连接。如仍未恢复，请将您的应用版本、购买选项及显示的提示信息通过邮件发送给开发者。

“恢复购买”用于找回您之前已购买的有效权益，不会重复扣费。已过期或已退款的订阅无法通过恢复购买重新激活。

在 iPhone 上打开“设置”，轻点您的姓名，然后轻点“订阅”即可管理或取消 LiftingView 订阅。您也可以在会员页面可用时使用“管理订阅”。卸载或删除 App 不会自动取消自动续订。

终身买断制会员为一次性购买。购买终身版不会自动取消正在生效的按月或按年订阅。如不需要续订，请在 Apple 的订阅设置中关闭自动续订。退款申请由 Apple 统一处理：向 Apple 申请退款。

Apple 恢复购买指南 · Apple 账单与订阅支持

1. 请确认设备已登录您用于同步的 Apple 账户，iCloud 云盘可用，且 LiftingView 已获准使用 iCloud。
2. 在 LiftingView 中打开“设置”→“数据同步”，开启“iCloud 同步”，然后选择“立即同步”。
3. 检查您的网络连接及 iCloud 可用储存空间，并查看同步状态或错误提示。多设备间同步个人数据需要登录同一个 iCloud 账户。

同步可能需要一些时间完成。排查过程中请保留本地记录，请勿将卸载 App 或删除云端数据作为首选排查步骤。

HRV（心率变异性）、睡眠及心率视图依赖 Apple“健康”中的真实记录以及您的授权许可。请先确认“健康”App 中存在相应数据，然后在系统的健康数据访问权限设置中确认 LiftingView 已获得读取权限。不同 iOS 版本的系统路径可能略有差异。

当缺少历史记录、权限被拒绝或数据量不足时，部分图表或准备状态参考可能暂时无法显示。LiftingView 本身不测量 HRV 也不自动生成睡眠记录。不依赖健康权限的基础训练记录功能不受影响。

健康指标与训练估算仅供训练参考，不可用作医疗诊断或治疗依据。

在对应的训练计划、训练记录或体重页面中使用编辑与删除功能。若希望删除操作同步至其他设备，请保持 iCloud 同步处于开启状态并确认同步完成。仅关闭同步开关只会停止后续的自动同步，不会清除云端已有的副本。

撤回共享邀请不会自动删除协作者已导入或单独另存的独立副本。如需进行应用内未提供的其他数据管理操作或提出隐私权请求，请联系开发者。详见隐私政策。

iCloud 计划共享与协作需要有效的 iCloud 账户、网络连接、合法的邀请链接及对应权限。接收一份计划副本不同于加入正在进行的实时协作，独立副本不会随原计划持续更新。

免费版对同时参与的协作计划数量有限制，Pro 专业版可扩展该上限。遇到邀请或访问异常时，请告知我们您是所有者还是参与者，并附上提示信息截图。请勿公开分享包含私人训练信息的邀请链接。